Muy importante:
Todos los productos ofrecidos en nuestra página estan sujetos a disponibilidad. Algunas veces podrán variar un poco en color o tipo de flores.
En caso de que el ramo que ordenes lleve alguna flor de relleno que no este disponible se sustituira con una similar que tengamos en florería.
Si alguna de las flores principales de tu pedido no estuviera en stock, se te contactará al numero telefonico que nos hayas proporcionado.
Reembolsos
Los reembolsos serán efectuados en situaciones puntuales como:
- no estar en stock algun producto ó
- por cancelación del pedido con dos dias de anticipación.
Reembolsos por el 50%
En caso de solicitar un reembolso inmediato sobre productos que si se encuentren en stock o en caso de ya no desear el servicio y cancelar el mismo dia se te podra otorgar el reembolso por la mitad si las flores ya fueron compradas o si el diseño floral ya fue realizado.
Envíos a Domicilio
Al solicitar nuestro de entrega, se realizará la entrega en los horarios de ruta marcadas que será de 9am a 1pm o en el segundo turno de 2 a 6pm
En caso de no poder concretar la entrega se le notificará al cliente y se dejara un aviso en el domicilio para que posteriormente se pueda solicitar un segundo servicio con costo especial o puedan pasar por su arreglo a sucursal.
Sugerimos llenar el formulario con la mayor cantidad de datos posibles.
Necesitas ayuda?
Puedes cotactarosn a pelicanos.floreria@gmail.com
O puedes llamar al 712-86-71 o al whatsapp 867 7530090